不可思议的坚持,网站运营之路!

很久没写文章了,最近也在整理自己的思路和方向,想着想着,我发现竟然做了很多年的运营了,于是,打算整理一下最近的运营思路和运营的规划,计划着是不是在运营的技术上可以不断的提高,所以打算写个系列性的文章了。
     什么是运营?好多作为运营的人员会非常的迷茫,接触了很多的运营的成员,发现大家对运营的定位非常的杂乱,没错就是杂乱,因为运营需要接触的内容实在是太多太多,比如说,你需要知道产品的设计流程,你需要知道活动的执行流程,你更需要知道网站程序的逻辑关系,更不用说你还需要协调整个部门的关系。所以,在我看来运营是一个中转的角色。

  那么作为一个运营人员,你需要掌握哪些技术呢?忽然这个问题也许会让很多运营人泪流满面,因为这个岗位需要掌握的技术实在是非常的多,多到你也许想想不到。。。
     首先,作为运营人员你需要会简单的数据分析,我这里说的绝对不是大数据分析,因为大数据实在是太大了,大的你没有资源,大的你没有一个完善的团队根本不能操作,更大的你没有很好的统计学,根本不能掌握,(不要问我为什么知道。。全是泪不可思议的坚持,网站运营之路! 但是,作为运营人员你必须掌握简单的数据分析,如:你的网站的跳出率为什么会很高,你要会从几个方面进行分析,你的网站为什么流量忽然下降,你要知道,你的网站活动参加的人数为什么忽然少了?这个你必须清楚的知道原因,如果你找不到原因,说明你的对数据的敏感度是不够的,我最近一直在分析活动的参加人数与活动报名的复杂程度之间的关心,比如说:一个活动的报名方式超过3步,那么活动的报名人数最少下降40%,如果说活动报名方式超过6步,呵呵,恭喜你,自然报名人数可以让你今年的冬天更加寒冷。

其次,你作为运营必须会编辑。。最少会把话写的漂亮了,这是为什么呢?如果没有好的文笔,那么我建议可以去学习一下如何写作,都说写的比唱的好听,一个高大上的文案会让你的运营高大上。就如有的人写到,我今天很郁闷,而有人的却说“看着凄凉的雪花,秋天竟然与我也摖肩而过,一时间竟然看呆了,看痴了,雪花与落叶的不能融合,代表着快乐与生活的两条相交线。”
     
     第三:作为运营你需要懂程序,我说的只是懂,而不是说需要会写程序,你只需要知道某些功能是否能够正常的实现就可以了,比如说:客户要求做一个订单查询的系统,需要多个账号进行查询(用户的需求,永远那么的意象天开,你懂的)。那么你就需要去考虑如何实现这个用户需求。

第四:你需要推广的知识,这个就没必要不断的重复,你需要知道线上线下的推广,需要了解微博,微信,等等推广方式,不需要很懂,最少你要了解,不得不说,你最少知道微博最多写多少字?微博的风云榜是干嘛的,微信有推出了什么功能?公众号和订阅号到底是什么玩意?第三方开发平台可以开通什么东西?等等,利于你后期的活动的策划。
     
    第五:我上面说了,利于活动的策划,是的,你还需要具备活动策划的能力,你也许不会写文案。但是你最少要知道用户现在关注什么内容,比如说优衣库?比如说俄国的飞机被炸了?我一般都是直接去看百度风云榜,哪里回事用户时时搜索的好的出去。
        第六:你需要会说话。。呵呵,这个你懂的,如果你不会说,你的成绩最少少了10%你懂的。

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